W przypadku opłat wnoszonych po terminie płatności, upust za terminowe płatności nie jest udzielany i opłata zostaje zwiększona o 5 zł.

Pozostałe usługi, np. konfiguracja wewnętrznej podsieci u klienta rozliczane są stawką godzinową wynoszącą 100 zł netto / 123 zł brutto za każdą rozpoczętą godzinę pracy serwisu.

Faktury wystawiane są zawsze 10-go dnia każdego miesiąca z 2-tygodniowym terminem zapłaty. W przypadku zaległości finansowych, świadczenie usług może zostać zawieszone a router powinien zostać zwrócony po wcześniejszym telefonicznym umówieniu się - tel. 32 7299791, 732962000. Możliwy jest bezpłatny odbiór urządzenia przez naszą firmę. W przypadku braku zwrotu routera, po zawieszeniu świadczenia usług, opłaty miesięczne za jego wypożyczenie będą w dalszym ciągu naliczane w stałej wysokości 45 zł brutto/miesiąc zgodnie z umową wypożyczenia urządzenia końcowego. Opłaty te będą naliczane aż do chwili zwrotu urządzenia i rozwiązania umowy dot. jego wypożyczenia.

Opłata za usługę ponownego przyłączenia do sieci światłowodowej w przypadku odłączenia usługi spowodowanego brakiem opłat wynosi 45 zł.